Leave Your Message

To Know Chinagama More
  • 11

Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Опции за плащане

В1: Какви методи на плащане приемате?

A1: Приемаме разнообразни методи на плащане, включително кредитни/дебитни карти и популярни онлайн платформи за плащане като PayPal, Apple Pay и Google Pay. Процесът ни на плащане е сигурен и лесен за използване.

В2: Какви условия за плащане приемате?

A2: Нашите условия за плащане са 30% като депозит чрез T/T, а остатъкът от 70% се плаща при получаване на копие от B/L.

Време за реакция

В1: Колко скоро мога да очаквам отговор на моите запитвания?

A1: Нашият екип по продажбите обикновено отговаря на имейли в рамките на 2-4 часа, с максимално време за отговор от 12 часа.

Контрол на качеството

В1: Как гарантирате качеството на вашите продукти?
A1: Нашата фабрика е сертифицирана по ISO9001 и BRGS, което потвърждава нашия отдел за контрол на качеството и строги процедури. Това гарантира цялостни проверки на нашите продукти на всеки етап от производството, поддържайки постоянен висок стандарт за качество.

В2: Тествани ли са вашите продукти за безопасност и съответствие?
A2: Абсолютно. Нашите продукти са сертифицирани от трети страни, от организации като LFGB, FDA, DGCCRF и други. Това гарантира, че нашите продукти отговарят на строги стандарти за безопасност и съответствие.

Услуги за персонализиране

В1: Мога ли да заявя персонализирани продукти или услуги?
A1: Да, предлагаме набор от опции за персонализиране, включително персонализирани дизайни, лога и опаковки.

Примерни заявки

В1: Мога ли да поискам мостра, преди да направя поръчка?
A1: Да, можете да поискате мостра, за да оцените качеството и пригодността на продукта.

Минимално количество за поръчка (MOQ)

Въпрос 1: Какъв е вашият MOQ?
A1: Обикновено нашето минимално количество за поръчка е 1000 броя. Но се приемат и по-ниски количества за вашата пробна поръчка. Просто ни кажете вашето количество, за да се свържем с вас с подробности.